高铁作为高新技术产物，它的架设和运营还需要大量的专业工程技术人员。特别是今后铁路系统将政企分开，高级乘务人才和技术人才势必将成为各地铁路运营单位发展过程中竞相争夺的对象。该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识，注重人员素质和能力开发，包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。那么兰州铁路学校的小编为同学们介绍一下：
高铁乘务专业培养目标
本专业以市场为向导，以就业岗位为依据，按照高铁乘务员的统一标准和规范，培养与我国轨道运输发展相适应、具有良好知识内涵，能适应管理、服务需要的，掌握标准的服务技能，具有较强的实际工作能力及较高的岗位职业技能，又具有良好气质与形体条件的铁路列车乘务员。同时为城市地面轨道工程、城市地下轨道工程等施工及运营部门培养各方面都能全面发展有良好的语言表达及公关处理综合能力的高级应用型技术人才和管理人才。
全国各大铁路从事高铁、动车、地铁等乘务工作。
高铁乘务专业毕业生应具备的知识结构和能力结构
1、热爱祖国，有理想、强烈的事业心和责任感，具有理论联系实际求实创新的精神和勤奋、俭朴、团结协作的品质与良好的思想品德、社会公德和职业道德;
2、具有较扎实的自然科学基础，良好的人文社会科学素质，具有较强的语言与文字表达、人际沟通能力;
3、掌握必需的公共文化基础理论，具有一定的普通外语和专业外语的应用能力;
4、掌握必备高铁乘务专业基础理论知识和乘务专业知识，具备从事高铁服务行业(领域)实际工作的服务能力和基本技能;
5、掌握城市轨道交通各种基本设备的使用及基本的轨道交通客运服务和礼仪;
6、了解体育运动的基本知识，初步掌握锻炼身体的基本技能，养成科学锻炼身体的习惯，身体健康。
由此看出，现在许多的兰州中专学校都对高铁乘务这个专业给予了很大的重视。开设这样的专业，主要为全国的高铁事业输送人才。为了让高速铁路事业更加蓬勃的发展，为此需要大量的高铁乘务人员。
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甘肃北方技工学校（华山教育集团·轨道交通运输学校）西校区
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学校地址：甘肃省兰州市榆中县夏官营镇大学城
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